Unser Team
Die Begleitkraft ist die Leistung.
Wir erbringen keine Methode und kein Programm, sondern stellen eine Person, die den Schultag über neben einem Kind oder Jugendlichen arbeitet. Wen wir dafür aussuchen, ist unsere eigentliche fachliche Leistung. Daran wollen wir gemessen werden.
Auswahl
Wie eine Besetzung zustande kommt.
Die Besetzung ist die folgenreichste Entscheidung im gesamten Fall. Sie richtet sich bei uns nach fachlicher Eignung, nicht nach Verfügbarkeit.
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Auswahl für den konkreten Fall
Bevor wir eine Person vorschlagen, klären wir den Bedarf: welche Unterstützung erforderlich ist, welche Situationen überfordern und was bereits trägt. Erst auf dieser Grundlage prüfen wir die Passung. Eine Begleitkraft, die in einem Fall fachlich überzeugt, kann für den nächsten die falsche Wahl sein.
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Persönliches Gespräch mit jeder Bewerbung
Es gibt bei uns kein Verfahren, in dem jemand allein auf Grundlage eingereichter Unterlagen eingesetzt wird. Wir führen mit jeder Bewerberin und jedem Bewerber ein persönliches Gespräch über fachliche Haltung, Belastbarkeit und den Umgang mit schwierigen Situationen.
Kinderschutz
Ein Konzept, das im Ernstfall trägt.
Ein Schutzkonzept, das erst im Verdachtsfall gelesen wird, erfüllt seinen Zweck nicht. Unseres ist verbindlicher Bestandteil der Einarbeitung.
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Verfahrensabläufe sind vorab bekannt
Das Vorgehen bei einem Verdacht wird nicht im Ernstfall nachgeschlagen. Es ist Bestandteil der Einarbeitung und liegt vor dem ersten Einsatztag vor.
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Zwei unabhängige Beschwerdestellen
Im Träger bestehen zwei voneinander unabhängige Ansprechstellen. Eine Beschwerde über die pädagogische Leitung muss deshalb nicht bei dieser vorgebracht werden.
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Anonyme Wege
Ein Beschwerdeformular ohne Namens- und Adressangabe sowie der Postweg. Ergänzend benennen wir trägerunabhängige Stellen außerhalb unserer Organisation.
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Beschwerdewege in einfacher Sprache
Kinder und Jugendliche erhalten in einfacher Sprache erklärt, an wen sie sich wenden können. Ein Beschwerdeweg, der nicht verstanden wird, steht faktisch nicht zur Verfügung.
Kontakt
Sie haben einen Fall, für den wir jemanden suchen sollen.
Schildern Sie uns die Ausgangslage. Wir sagen Ihnen, ob wir fachlich passen und wie schnell wir besetzen können. Wenn wir nicht passen, sagen wir auch das.
Kontaktieren Sie uns
- info@kinder-herzen.org
- Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:00 Uhr